Termos de uso

Isto é o combinado entre você e a Double Vision Academy. O mais importante:

• Tem 13 anos ou mais? Pode usar. Menor de 18 anos usa com autorização do pai, da mãe ou do responsável.
• O que cada plano inclui é o que está na página de planos no dia da compra.
• Desistiu em até 7 dias da compra? Devolvemos o valor inteiro.
• Respeito na comunidade. Cheat, golpe, assédio e venda de conta dão expulsão.
• A gente ensina e acompanha, mas não promete rank, PR nem premiação.
• As aulas são pra você. Não grave, não repasse, não revenda.
• O que você posta nos canais abertos da comunidade (como o #feedbacks) pode aparecer na plataforma, no site e nas redes da DVA com seu nick e avatar do Discord. Pediu, a gente tira.

A Double Vision Academy (DVA) é uma escola online de Fortnite competitivo, com aulas gravadas, análise de partidas ao vivo, scrims e uma comunidade no Discord.

Quem presta o serviço: [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], [ENDEREÇO]. Fale com a gente por ticket no servidor do Discord ou pelo e-mail [E-MAIL DO SUPORTE].

A DVA não é da Epic Games, nem patrocinada ou aprovada por ela. Fortnite é marca da Epic Games.

O que cada plano inclui, quanto custa e com que frequência acontece cada coisa (VOD Review, scrims, aulas novas, sorteios, suporte, grupo de WhatsApp) é o que está descrito na página de planos no dia da sua compra. Essa é a oferta que vale.

A plataforma (área do aluno) e o servidor do Discord são onde isso é entregue. A gente pode melhorar telas, trocar horários e reorganizar canais, sempre avisando antes quando mudar algo que você usa.

A DVA é pra quem tem 13 anos ou mais (a idade mínima do Discord). Menor de 13 anos não pode usar.

Classificação indicativa: o Fortnite é "não recomendado para menores de 16 anos" no Brasil (Ministério da Justiça, 2026). A DVA ensina sobre o jogo e não tem conteúdo impróprio, mas tem conversa entre alunos (Discord, calls, comunidade). Por isso, quem tem menos de 16 anos só usa com o responsável de acordo — quem decide se o filho joga é a família.

Se você tem menos de 18 anos, ao marcar a caixa de entrada você declara que seu pai, sua mãe ou seu responsável legal sabe e autoriza que você use a DVA. Compra feita por menor de 18 anos pressupõe essa autorização; se o aluno tem menos de 16, a compra deve ser feita ou autorizada pelo responsável.

O responsável pode, a qualquer momento, pedir pelo suporte o cancelamento da assinatura, a desistência dentro dos 7 dias e a exclusão dos dados do aluno. A gente pode falar com o responsável sobre a conta do aluno.

Você entra com a sua conta do Discord. Não pedimos seu nome verdadeiro nem foto sua: na DVA você aparece com o nome e o avatar do seu Discord, que quase sempre são um apelido e uma imagem que não é você. Se você escolher usar seu nome ou sua foto reais no Discord, é isso que aparece.

O acesso é pessoal. Não empreste a conta nem divida o plano com ninguém. Cuide do seu Discord: quem entra nele entra na sua área do aluno.

Ao entrar, você marca a caixa de aceite. Guardamos qual versão destes termos você aceitou e quando.

O pagamento é feito na Cakto, a plataforma de pagamento da DVA (PIX, cartão ou Pix Automático). O preço é o que aparece no checkout na hora da compra.

Os planos são mensais. Quando a forma de pagamento renova sozinha (cartão ou Pix Automático), a cobrança se repete todo mês até você cancelar. No PIX comum, você paga de novo pra continuar.

Pode cancelar quando quiser, na própria Cakto ou pedindo no suporte. Cancelou, a renovação para e o acesso continua até o fim do mês já pago.

Comprou e se arrependeu? Você tem 7 dias a partir da compra pra desistir e receber o valor inteiro de volta, sem explicar o motivo (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Peça pelo suporte ou pela Cakto.

Com o estorno (por desistência ou contestação no cartão), o acesso à plataforma e o cargo do plano no Discord saem.

Valem as regras do servidor, as regras do Discord e estas. Não é permitido:

• ofender, humilhar, ameaçar, perseguir ou discriminar alguém (dentro ou fora da call);
• usar ou divulgar cheat, hack, macro proibido ou qualquer coisa que quebre as regras da Epic;
• comprar, vender, trocar ou emprestar conta (do Fortnite, do Discord ou da DVA);
• combinar ou divulgar apostas (wagers), sorteios ou vendas por fora;
• postar golpe, link suspeito, spam ou conteúdo sexual ou violento;
• pedir dado pessoal de outro aluno (endereço, telefone, foto, senha) ou insistir em conversa privada com quem não quer;
• gravar, copiar ou publicar aulas, calls ou conteúdo pago.

A DVA não organiza, não intermedeia e não aceita apostas, nem venda de tokens, contas ou V-Bucks. Isso é proibido nos canais da DVA.

Dependendo da gravidade, a equipe pode apagar a mensagem, avisar, suspender ou encerrar o acesso. Em caso grave (golpe, assédio, cheat, venda de conta), o acesso pode ser encerrado na hora, sem devolução do mês em andamento — fora do prazo de 7 dias da desistência, que continua valendo.

Viu algo errado — com você ou com outra pessoa? Denuncie por ticket no servidor do Discord ou pelo e-mail [E-MAIL DO SUPORTE]. É grátis, a equipe responde e protege quem denunciou. Conteúdo que envolve abuso ou exploração de criança ou adolescente é retirado na hora e comunicado às autoridades, como manda a lei.

Se a equipe apagar algo seu ou te suspender, você recebe o motivo e pode pedir revisão pelo suporte.

O VOD Review e as calls de acompanhamento podem ser gravados, e a gravação fica disponível só pra alunos do plano que inclui aquela call, dentro da plataforma. Se a sua partida for analisada, ela aparece na gravação e no resumo, com o nome que você usa no jogo. Nada disso é publicado fora da área dos alunos sem uma nova autorização sua (e do responsável, se você é menor).

Câmera e microfone são opcionais. Se não quiser que sua voz fique na gravação, fale pelo chat da call ou avise a equipe. Pediu depois? A gente corta a sua parte.

Seu resultado em campeonato só vai pro canal de feedbacks se você pedir, escolhendo aparecer com seu nome ou anônimo — e você pode tirar quando quiser.

Aulas, rotinas, resumos, gravações e materiais são da DVA e dos professores. Você recebe uma licença pessoal pra estudar enquanto tiver acesso. Gravar a tela, baixar, repassar, revender ou publicar é proibido.

O que você posta (mensagens, replays, anotações) continua seu. Você autoriza a DVA a usar dentro da plataforma e do servidor pra prestar o serviço (por exemplo, analisar o replay que você mandou).

Depoimentos: o que você publica nos canais abertos da comunidade — por exemplo, uma mensagem no #feedbacks ou um resultado que você mesmo postou — pode ser mostrado pela DVA na plataforma, no site e nas redes sociais da DVA, com o seu nick e o seu avatar do Discord, sem pagamento, enquanto você não pedir pra tirar. A DVA pode mostrar só um trecho, sem trocar suas palavras.

Quer tirar? Peça pelo suporte, a qualquer momento e sem precisar explicar. A DVA tira de onde publicou (plataforma, site e redes) em até 15 dias e não usa mais. Se você é menor de 18 anos, vale a autorização do seu responsável que você declarou ao entrar, e ele também pode pedir a retirada.

A DVA ensina método, dá feedback e organiza treino. Evoluir depende do seu treino, do seu tempo e de muita coisa fora do nosso controle. Não prometemos rank, PR, divisão, premiação nem vaga em campeonato.

Scrims, Zone Wars e sorteios seguem as regras publicadas em cada um (quem participa, como funciona e o prêmio, se houver). Esses eventos não são patrocinados, apoiados nem organizados pela Epic Games.

A DVA usa serviços de outras empresas, cada um com as próprias regras: Discord (comunidade e login), Cakto (pagamento), Google Meet (calls), WhatsApp (grupo dos planos que têm), Twitch (lives) e Yunite (placar das scrims). Usar esses serviços também é aceitar as regras deles.

Você pode parar de usar quando quiser. Pra apagar sua conta e seus dados, peça por ticket no Discord ou pelo e-mail [E-MAIL DO ENCARREGADO]. O responsável legal pode pedir pelo aluno menor de idade.

Com a exclusão, apagamos a conta e o que você criou nela (treino, anotações, perfil). Guardamos só o que a lei manda guardar, pelo prazo da lei (veja a Política de privacidade).

Se mudarmos estes termos, a data da versão muda e você vê um aviso dentro da plataforma pra confirmar. Mudança no preço ou no que o seu plano inclui não vale pro mês que você já pagou.

Vale a lei brasileira. Se precisar resolver algo na Justiça, pode ser no foro da cidade onde você mora (Código de Defesa do Consumidor). Antes disso, fale com a gente: quase tudo se resolve no suporte.